Sprzedawcę energii elektrycznej może zmienić każdy odbiorca, czyli każdy, kto otrzymuje lub pobiera energię elektryczną na postawie umowy z przedsiębiorstwem energetycznym

Nie, zmiana sprzedawcy jest dobrowolna ale możesz dołączyć do grona Tych którzy mogą to zrobić.

Tak, sprzedawca z zatwierdzoną taryfą pełni rolę sprzedawcy z urzędu i ma obowiązek zawrzeć umowę z odbiorcą w gospodarstwie domowym, oferując energię po zatwierdzonej cenie.

Zgodnie z Prawem Energetycznym, zmiana sprzedawcy jest bezpłatna.

Nasza pomoc dla Państwa jest bezpłatna i niezobowiązująca. Nasze wynagrodzenie pochodzi od nowego dostawcy energii.

Nie ma ograniczeń w liczbie dokonywanych zmian sprzedawcy energii elektrycznej, częstość zmian ograniczona jest wyłącznie czasem trwania procedury zmiany sprzedawcy.

Zmiana sprzedawcy jest zawsze bezpłatna.

Oczywiście, że nie. Nasza propozycja polega tylko i wyłącznie na zmianie sprzedawcy energii, czyli obniżenie ceny energii jaką płacą Państwo za każdą zużytą kilowatogodzinę. Odpowiedzialność za ciągłość dostaw energii elektrycznej spoczywa na dystrybutorze energii elektrycznej. Również w jego gestii leży naprawa urządzeń, odczyt liczników, oraz zapewnienie zamówionego poziomu mocy.

Nie. Zgodnie z prawem energetycznym, przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się dystrybucją energii (dystrybutor) jest zobowiązany zapewniać wszystkim odbiorcom, na zasadzie równoprawnego traktowania, świadczenie usług dystrybucji energii. Stawki za przesył energii dla całego kraju zatwierdza Urząd Regulacji Energetyki (URE).

Lista sprzedawców dostępna jest na stronie internetowej Twojego operatora systemu dystrybucyjnego (OSD). Radzimy skorzystać z mapy zamieszczonej na: www.maszwybor.ure.gov.pl/portal/or/34/Kogo_moge_wybrac.html

Nie ma formalnych przeszkód dla powrotu do starego sprzedawcy. Jeśli będzie on zainteresowany podpisaniem z Tobą umowy, a Ty uznasz, że jego oferta jest dla Ciebie korzystna, możecie podpisać umowę sprzedaży. Zawsze także masz możliwość powrotu do swojego pierwszego sprzedawcy prądu, tak zwanego sprzedawcy z urzędu. Jest on zobowiązany do podpisania z Tobą umowy kompleksowej (zawierającej postanowienia umowy o świadczenie usług dystrybucji i umowy sprzedaży energii elektrycznej), jeśli tylko wyrazisz taką chęć.

Nowa umowa będzie obowiązywać w dniu wygaśnięcia umowy z dotychczasowym sprzedawcą, dzięki czemu zagwarantowana jest ciągłość sprzedaży.

Zarówno jeśli sam dokonujesz zmiany sprzedawcy energii elektrycznej, jak i w przypadku, w którym korzystasz z pomocy Cogito Energia masz dwie możliwości. możesz zawrzeć umowę kompleksową, zawierającą w sobie elementy umowy dystrybucyjnej i sprzedaży, w związku z tym dostajesz jedną fakturę, a w przypadku kolejnej zmiany sprzedawcy będziesz musiał 1) zawrzeć nową umowę kompleksową 2) zawrzeć oddzielne umowy – z nowym sprzedawcą i z operatorem systemu dystrybucyjnego. możesz wybrać inną możliwość, polegającą na zawarciu oddzielnych umów z OSD i z nowym sprzedawcą, w takim przypadku będziesz otrzymywał od nich oddzielne faktury, zaś kolejna zmiana sprzedawcy będzie się wiązała z rozwiązaniem umowy sprzedaży. Zawarcie umowy kompleksowej z wybranym sprzedawcą możliwe jest tylko wówczas, gdy sprzedawca ten porozumiał się w tej sprawie z operatorem, do którego sieci przyłączony jest odbiorca.

Tak, jest to bezpieczne. Cały proces zmiany dostawcy dozoruje Urząd Regulacji Energetyki (URE). Zgodnie z prawem Energetycznym klient nie ponosi żadnego ryzyka.

Umowę można zawrzeć na czas oznaczony lub nieoznaczony.